Как выбрать первый сценарий внедрения ИИ в бизнес

Меня зовут Антон Карцев, я СЕО компании Флайск и хочу поделиться на основании своего опыта как выбрать первый сценарий внедрения ИИ. Если коротко, то это один процесс, который одновременно соответствует четырём условиям. Первое - он повторяется часто, второе - отнимает много времени у людей, третье - имеет измеримый результат и четвертое - не завязан на юридически рискованные решения. Если вы только начинаете внедрять в бизнес ИИ, то чаще подходят три сценария, для начала: квалификация заявок, протоколы встреч и ответы из базы знаний.

У нас внедрение ИИ обычно начинается с одного процесса и пилота на 2–4 недели.

С какой проблемой бизнес обычно приходит к ИИ

Собственник видит, что ИИ нужен, но не понимает, с чего начать. Хочется внедрить сразу всё, потому что и конкуренты уже внедрили, а мы еще нет... Но на деле автоматизировать всё будет сложно, получится беспорядок.