Привет, Хабр! Меня зовут Даниил Иванов, я руководитель группы аналитики в департаменте CRM&BPM в КОРУСе. Два года назад я уже писал статью, как применяю ИИ в работе аналитика.
Тогда это были первые эксперименты — просто смотрел, чем он может быть полезен. Теперь я стал руководителем, вместо отдельных чатов работаю с корпоративным ИИ-продуктом, у которого есть единый контекст по проектам. И мои запросы к ИИ тоже изменились. Раньше я спрашивал: «Может ли он помочь мне написать протокол?» Сейчас думаю: «Как встроить его в работу команды, чтобы это стало рутиной, как работа с Excel?»
В этой статье поделюсь, как изменилось мое восприятие ИИ за два года, что получилось систематизировать, где ИИ реально экономит время, а где пока упирается в ограничения. В конце — конструктор, где собрал свой опыт работы с LLM.
Точка отсчета: а может ли ИИ мне помочь?