Рецензеты редко говорят о надежности. Владелцы поднимают его вдвое чаще.

Опубликованные рецензии редко говорят о надежности. Хозяева говорят об этом в два раза чаще, чем несколько недель назад. Мы сравнили с отрицательными владельцами Reddit и рецензентов YouTube о том же самом продукте. На этот раз мы посмотрели, о чем они говорят. Из 657 продуктов по 19 категориям владельцы обеспечили надежность, долговечность и поддержку клиентов вдвое чаще, чем эксперты-рецензенты, и они стали гораздо более критически относиться к приложениям, которые сейчас приходят практически со всем. По этим 14 категориям: 7,8 процента заключений экспертов по рассмотрению и 17,0 процента мнений владельцев. Владелец поднял его в 13 из 14; теннисные мячи — исключение, только по 91 мнению владельцев. 6 900 заключений от рецензий YouTube и 3567 от Reddit нитей. Оставлены: видеозвуки дверных звонков, умные термостаты, механические клавиатуры и 3D-сканеры, где надежность не является своей темой (он сложен в более широкую тему, такую как "Коннекция, Надежность и поддержка") и огурцы, у которых пока нет ниточек Реддит. Большая часть перерывов появляется после проведения обзора - вакуум робота: надежность достигается в 1% мнений рецензентов и 18% мнения собственников. Обзор охватывает несколько недель; владельцы, как правило, пишут о неудачах через месяцы. - Коробки для самоочистки: 3% против 39%. Владельцы в основном описывают срывы и продолжительность замены. Рецензенты, которые упоминают об этом, - 15% времени. Приложения: то же самое внимание, противоположное мнение аналитиков…