Цифровой стеклянный потолок: женскому ИИ-персонажу заплатили на 10,25% меньше, чем мужской версии
Исследователи выяснили, что люди переносят предвзятость на ассистентов с искусственным интеллектом, даже если технология и результаты работы идентичны
Эксперимент с участием 189 специалистов умственного труда показал, что люди финансово дискриминируют искусственный интеллект, если он имеет женское воплощение. Участники, выполнявшие рабочие задачи в виртуальном офисе с ИИ-помощниками, разделяли реальные деньги между собой и ассистентом. Женский агент по имени Йоханна получил в среднем на 10,25% меньше вознаграждения, чем идентичный мужской агент по имени Йохан, хотя техническая база и объём выполненной работы ничем не отличались. При этом Йохана воспринималась как «менее человекоподобная».
Соавтор исследования доктор Мэри Хаусфельд из Университета Лимерика отметила, что разрыв не объясняется технологией, так как она была абсолютно одинаковой. По её словам, выбор личности и подачи ИИ-ассистента активирует те же предубеждения, что существуют в межличностном общении. Исследование под названием «Человекоподобный и мужской? Как личность ИИ-ассистента влияет на доверие и денежное вознаграждение в работе с виртуальной реальностью» опубликовано в материалах 14-й Северной конференции по взаимодействию человека и компьютера (NordiCHI).
