Электронная коммерция превратилась в инфраструктуру глобального масштаба. В 2022 году объём электронной торговли компаний в 43 крупнейших экономиках приблизился к 27 триллионам долларов, примерно на четверть больше, чем до пандемии.
Человеческий фактор
Параллельно растёт и цифровой платёжный поток: по данным Европейского центрального банка, только за первое полугодие 2025 года в еврозоне было проведено 77,7 миллиарда безналичных операций на общую сумму 116 триллиона евро, а их количество увеличилось на 7,7 % год к году.
За этими цифрами стоит инфраструктура, которая должна выдерживать миллиарды обращений, резкие сезонные пики и постоянные изменения внешних систем. Ошибки в архитектуре или организации разработки быстро приобретают экономический масштаб. Согласно исследованию Uptime Institute за 2025 год, на ИТ и сетевые проблемы пришлось 23 % значимых сбоев, а почти 40 % организаций за предыдущие три года столкнулись с крупным простоем, связанным с человеческим фактором. В 85 % таких случаев причиной становились несоблюдение процедур или недостатки самих процессов. Поэтому конкурентоспособность цифровых платформ всё больше зависит не только от качества кода, но и от зрелости инженерного управления.
