Управление результативностью сотрудников: почему одного performance review недостаточно

Почему сотрудники не выполняют KPI и с чем связана низкая результативность? Чтобы ответить на эти вопросы, разберем «золотой стандарт» Human Performance Technology: Behavior Engineering Model и Human Performance System. Рост результативности — приоритет для любого бизнеса. Компании по-разному решают эту задачу: нанимают «топов» с рынка, покупают программы обучения и внедряют классический performance management. Однако реальная результативность — это не про случайность и героизм сотрудников, а про систему , в которой они ежедневно работают. «Система, в которой работают люди, и их взаимодействие могут определять от 90 до 95 процентов результативности». — Э. Деминг. Как руководителю создать систему, которая будет поддерживать и генерировать нужные бизнес-результаты? Давайте разбираться. Узнать