Иллюзия порядка: почему 5S — это «пыль в глаза» и ловушка для новичков в бережливом производстве.
Когда руководители или консультанты, которые только знакомятся с концепцией бережливого производства (Lean), задаются вопросом «С чего нам начать?», ответ почти всегда звучит как заклинание: «Начинайте с 5S».
Система сортировки, соблюдения порядка, содержания в чистоте, стандартизации и совершенствования стала неким входным билетом в мир «бережливости». Но почему все, кто не знает, за что хвататься, цепляются именно за 5S? И почему за фасадом нарисованных на полу желтых линий и развешанных по контуру инструментов часто скрывается горькая правда: реальная эффективность от этого ничтожна, а главное достижение — банально пустить пыль в глаза. Почему все начинают с 5S? Ответ прост: это путь наименьшего сопротивления.
5S не требует глубокого понимания технологии, перестройки производственных потоков, изменения логистических цепочек или пересмотра системы планирования. Внедрять 5S легко, потому что это визуально. Руководству можно показать красивые презентации в стиле «До и После». Вот был грязный цех с кучей металлолома, а теперь — идеальные ряды, покрашенные полы и стенды для ключей. Это создает иллюзию бурной деятельности и контроля. Менеджмент спокоен: «Мы внедряем Lean, мы молодцы». Но за этим визуальным шумом теряется суть производства. Театр для проверяющих и сломанные привычки.
