Электромобили, которые покорили Китай: каким брендам преданы жители Поднебесной
Китайское агентство Landroads провело исследование и определило электромобили с самыми лояльными владельцами. Респонденты оценивали свои автомобили по шкале от 1 до 6, где 1 - "не рекомендую покупать", а 6 - "настоятельно рекомендую купить". Показатель лояльности клиентов (Net Promoter Score, NPS) рассчитывается как разность процента положительных ответов (5 и 6) и процента отрицательных (1, 2, 3 и 4).
Пресс-служба Nio
Полноразмерный кроссовер Nio ES8 III поколения стал лидером рейтинга с NPS 85,3 балла. Это говорит о том, что большинство владельцев настоятельно рекомендуют этот автомобиль своим родственникам и друзьям.
